Teknisk Support & Kontakt

NorKab er WIRINGO/Clooms norskspråklige nettsted. Produksjonen skjer hos Hebei Cloom i Shijiazhuang i Kina. Vi har ikke kontor, ansatte eller lager i Norge. Bestilling og kommunikasjon skjer på norsk eller engelsk på nett.

Trenger du teknisk hjelp, rådgivning om design eller har spørsmål til en eksisterende ordre? Teamet vårt er klart til å hjelpe.

TEKNISK SUPPORT

Ønsker du et tilbud? Bruk vårt forespørselsskjema

Klikk for å velge eller dra filer hit

PDF, DWG, STEP, ZIP, JPG, PNG — maks. 25MB/fil, 50MB total

Adresser i Kina og på Filippinene

Kina Hovedkvarter

3rd Floor, Nanhai Plaza, No. 505 Xinhua Road, Xinhua District, Shijiazhuang, Hebei, China

+86 (311) 8693-5537

Hebei Cloom – fabrikk i Kina

Rooms 501/502, Building 5, Qiushi Industrial Park, No. 99 Youyuan Road, Luquan District, Shijiazhuang, Hebei, China

+86 (311) 8693-5221

Xudong – fellesforetak på Filippinene

XUDONG PHILIPPINES INC. Lot 12, Block 16, Phase IV, Cavite Economic Zone, Rosario, Cavite 4106, Philippines

+63 (0) 46-437-8104

Begreper og definisjoner

En kabelsele er en organisert samling av ledere, kontakter, beskyttelse og festelementer som gjør elektriske forbindelser enklere å installere og mer robuste i drift.

Kabelmontasje innebærer kutting, avisolering, terminering, merking, testing og dokumentasjon av ferdige kabler og delsystemer til et konkret produkt.

Box build refererer til integrasjon av kabelsystemer, elektronikk, mekaniske deler og sluttest i én samlet produksjonsleveranse.

Autoritative kilder

  • Wikipedia: Wire harness — grunnleggende forklaring av kabelsele og bruksområder.
  • IPC-standarder — oversikt over standardmiljøet som brukes i elektronikk- og kabelproduksjon.
  • ISO 9001 — bakgrunn for kvalitetsstyring og prosessdokumentasjon i leverandørkjeder.

Kontakt- og responsspesifikasjon

TemaHva du bør sendeTypisk første respons
KabelseleTegning, pinneliste, volum og miljøkravEtter avtale
KabelmontasjeKontaktvalg, lengder, skjerming og testkravEtter avtale
Box buildBOM, mekanisk layout og funksjonstestkravAvtales etter gjennomgang
Kvalitet og sertifiseringKrav til sporbarhet og standarderSamme arbeidsdag ved enkle saker

Vanlige spørsmål

Hvordan kontakter jeg WIRINGO raskest om et kabelseleprosjekt?

Den raskeste veien er å sende en teknisk forespørsel med tegning, stykkliste og forventet volum. Da kan teamet vurdere kabelsele, kabelmontasje eller box build uten ekstra runder.

Hvilke filer bør jeg sende i første kontakt?

Det mest nyttige er 2D- eller 3D-tegninger, kontaktliste, ønsket lederareal, miljøkrav og planlagt årlig volum. Dette gjør det mulig å gi en presis teknisk vurdering.

Kan kontaktteamet hjelpe med DFM før produksjon?

Ja. WIRINGO bruker kontaktsiden som inngang til DFM, materialvalg, testkrav og anbefalinger for sporbarhet før tilbud og prototype.

Tilbyr dere støtte for kvalitet og sertifiseringer?

Ja. Teamet kan svare på spørsmål om testdekning, prosesskontroll, ISO 9001 og dokumentasjon for leveranser til krevende bransjer.

Når får jeg normalt svar?

Svartid avhenger av forespørselen. Tekniske saker kan kreve avklaringer før forslag til neste steg, prøver eller tilbud.