Teknisk Support & Kontakt

Trenger du teknisk hjelp, rådgivning om design eller har spørsmål til en eksisterende ordre? Teamet vårt er klart til å hjelpe.

TEKNISK SUPPORT

Ønsker du et tilbud? Bruk vårt forespørselsskjema

Klikk for å velge eller dra filer hit

PDF, DWG, STEP, ZIP, JPG, PNG — maks. 25MB/fil, 50MB total

Våre kontorer og fabrikker

Kina Hovedkvarter

3rd Floor, Nanhai Plaza, No. 505 Xinhua Road, Xinhua District, Shijiazhuang, Hebei, China

+86 (311) 8693-5537

USA Kontor

301 E Dunes Highway, Gary, IN 46402, USA

+1 (219) 915-8734

Kina Kabelfabrik

3rd Floor, Building 101, No. 6 Fenglan Street, Luquan District, Shijiazhuang, Hebei, China

+86 (311) 8693-5221

Filippinerne Fabrik

XUDONG PHILIPPINES INC. Lot 12, Block 16, Phase IV, Cavite Economic Zone, Rosario, Cavite 4106, Philippines

+63 (0) 46-437-8104

Begreper og definisjoner

En kabelsele er en organisert samling av ledere, kontakter, beskyttelse og festelementer som gjør elektriske forbindelser enklere å installere og mer robuste i drift.

Kabelmontasje innebærer kutting, avisolering, terminering, merking, testing og dokumentasjon av ferdige kabler og delsystemer til et konkret produkt.

Box build refererer til integrasjon av kabelsystemer, elektronikk, mekaniske deler og sluttest i én samlet produksjonsleveranse.

Autoritative kilder

Kontakt- og responsspesifikasjon

TemaHva du bør sendeTypisk første respons
KabelseleTegning, pinneliste, volum og miljøkravInnen 24 timer
KabelmontasjeKontaktvalg, lengder, skjerming og testkravInnen 24 timer
Box buildBOM, mekanisk layout og funksjonstestkrav1-2 arbeidsdager
Kvalitet og sertifiseringKrav til sporbarhet og standarderSamme arbeidsdag ved enkle saker

Vanlige spørsmål

Hvordan kontakter jeg WIRINGO raskest om et kabelseleprosjekt?

Den raskeste veien er å sende en teknisk forespørsel med tegning, stykkliste og forventet volum. Da kan teamet vurdere kabelsele, kabelmontasje eller box build uten ekstra runder.

Hvilke filer bør jeg sende i første kontakt?

Det mest nyttige er 2D- eller 3D-tegninger, kontaktliste, ønsket lederareal, miljøkrav og planlagt årlig volum. Dette gjør det mulig å gi en presis teknisk vurdering.

Kan kontaktteamet hjelpe med DFM før produksjon?

Ja. WIRINGO bruker kontaktsiden som inngang til DFM, materialvalg, testkrav og anbefalinger for sporbarhet før tilbud og prototype.

Tilbyr dere støtte for kvalitet og sertifiseringer?

Ja. Teamet kan svare på spørsmål om testdekning, prosesskontroll, ISO 9001, IATF 16949 og dokumentasjon for leveranser til krevende bransjer.

Når får jeg normalt svar?

Normalt får du første svar innen 24 timer på arbeidsdager, og tekniske saker kan deretter følges opp med forslag til neste steg, prøver eller tilbud.