Handelsbetingelser
Sidst opdateret: 1. marts 2025
1. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler mellem WIRINGO(herefter "NorKab") og kunden vedrørende levering af ledningsnet, kabelmontage, box build-løsninger og relaterede ydelser. Ved afgivelse af en ordre accepterer kunden disse betingelser.
2. Tilbud og ordrebekræftelse
Alle tilbud er uforpligtende og gælder i 30 dage, medmindre andet er angivet. En bindende aftale opstår først ved NorKabs skriftlige ordrebekræftelse. Tilbud er baseret på de specifikationer og mængder, kunden har oplyst.
3. Priser og betaling
- Alle priser er angivet i USD, medmindre andet er aftalt.
- Priser er eksklusive moms, told, fragt og forsikring, medmindre andet er angivet.
- Betaling sker via bankoverførsel (TT) eller PayPal som angivet på fakturaen.
- Standardbetaling: 30% forudbetaling ved ordrebekræftelse, 70% før afsendelse, medmindre andet er aftalt.
- Ved forsinket betaling pålægges morarente på 1,5% pr. påbegyndt måned.
4. Leveringstid
Leveringstider er vejledende og afhænger af produktets kompleksitet og mængde. Typiske leveringstider:
- Prototyper: 3–7 arbejdsdage
- Standardordrer: 7–15 arbejdsdage
- Masseproduktion: 15–30 arbejdsdage
NorKab er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af force majeure, herunder naturkatastrofer, krig, epidemier, leverandørsvigt eller myndighedspåbud.
5. Levering og fragt
Levering sker EXW (Ex Works) fra vores fabrik, medmindre andet er aftalt. Fragt arrangeres typisk via DHL eller FedEx. Risikoen overgår til kunden ved overdragelse til fragtføreren.
6. Kvalitet og inspektion
Alle produkter fremstilles i overensstemmelse med ISO 9001 og relevante branchestandarder. Kunden skal inspicere varerne inden 7 arbejdsdage efter modtagelse og straks meddele eventuelle mangler skriftligt.
7. Garanti
NorKab yder 12 måneders garanti mod materiale- og fabrikationsfejl fra leveringsdato. Garantien dækker ikke skader forårsaget af forkert installation, misbrug, ændringer eller normal slitage.
8. Reklamation og returnering
Reklamation skal ske skriftligt inden 7 arbejdsdage efter opdagelse af manglen. Returnering kræver forudgående godkendelse. NorKab erstatter eller reparerer defekte produkter vederlagsfrit inden for garantiperioden.
9. Ansvarsbegrænsning
NorKabs samlede erstatningsansvar kan ikke overstige værdien af den pågældende ordre. NorKab er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste eller følgeskader.
10. Fortrolighed og IP
NorKab behandler alle kundeoplysninger, tegninger og specifikationer fortroligt. Vi underskriver NDA-aftaler efter anmodning og har strenge IP-beskyttelsesprocedurer på plads i hele produktionsprocessen.
11. Lovvalg og værneting
Disse betingelser er underlagt kinesisk ret. Tvister, der ikke kan løses ved forhandling, afgøres ved voldgift hos China International Economic and Trade Arbitration Commission (CIETAC) i Beijing.
12. Ændringer
NorKab forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser. Ændringer gælder kun for ordrer afgivet efter offentliggørelsen.