Salgsbetingelser
Sist oppdatert: 1. mars 2025
1. Generelt
Disse salgsbetingelsene gjelder for alle avtaler mellom WIRINGO(heretter «NorKab») og kunden vedrørende levering av ledningsnett, kabelmontasje, box build-løsninger og tilknyttede tjenester. Ved å avgi en bestilling godtar kunden disse betingelsene.
2. Tilbud og ordrebekreftelse
Alle tilbud er uforpliktende og gjelder i 30 dager, med mindre annet er angitt. En bindende avtale oppstår først ved NorKabs skriftlige ordrebekreftelse. Tilbud er basert på spesifikasjoner og mengder kunden har oppgitt.
3. Priser og betaling
- Alle priser er angitt i USD, med mindre annet er avtalt.
- Prisene er eksklusive merverdiavgift, toll, frakt og forsikring, med mindre annet er angitt.
- Betaling skjer via bankoverføring (TT) eller PayPal som angitt på fakturaen.
- Standardbetaling: 30 % forskuddsbetaling ved ordrebekreftelse, 70 % før forsendelse, med mindre annet er avtalt.
- Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente på 1,5 % per påbegynte måned.
4. Leveringstid
Leveringstidene er veiledende og avhenger av produktets kompleksitet og mengde. Typiske leveringstider:
- Prototyper: 3–7 arbeidsdager
- Standardordrer: 7–15 arbeidsdager
- Serieproduksjon: 15–30 arbeidsdager
NorKab er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av force majeure, herunder naturkatastrofer, krig, epidemier, leverandørsvikt eller myndighetspålegg.
5. Levering og frakt
Levering skjer EXW (Ex Works) fra fabrikken vår, med mindre annet er avtalt. Frakt arrangeres normalt via DHL eller FedEx. Risikoen går over til kunden ved overlevering til transportøren.
6. Kvalitet og inspeksjon
Alle produkter produseres i samsvar med ISO 9001 og relevante bransjestandarder. Kunden skal inspisere varene innen 7 arbeidsdager etter mottak og umiddelbart melde eventuelle mangler skriftlig.
7. Garanti
NorKab gir 12 måneders garanti mot material- og produksjonsfeil fra leveringsdato. Garantien dekker ikke skader forårsaket av feil installasjon, misbruk, endringer eller normal slitasje.
8. Reklamasjon og retur
Reklamasjon skal sendes skriftlig innen 7 arbeidsdager etter at mangelen er oppdaget. Retur krever forhåndsgodkjenning. NorKab erstatter eller reparerer defekte produkter vederlagsfritt innenfor garantiperioden.
9. Ansvarsbegrensning
NorKabs samlede erstatningsansvar kan ikke overstige verdien av den aktuelle ordren. NorKab er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder driftstap, tapt fortjeneste eller følgeskader.
10. Konfidensialitet og IP
NorKab behandler alle kundeopplysninger, tegninger og spesifikasjoner konfidensielt. Vi inngår NDA-avtaler etter forespørsel og har strenge IP-beskyttelsesrutiner gjennom hele produksjonsprosessen.
11. Lovvalg og verneting
Disse betingelsene er underlagt kinesisk rett. Tvister som ikke kan løses ved forhandling, avgjøres ved voldgift hos China International Economic and Trade Arbitration Commission (CIETAC) i Beijing.
12. Endringer
NorKab forbeholder seg retten til å endre disse betingelsene. Endringer gjelder bare for ordrer avgitt etter at de er kunngjort.